Od lat współpracując z PIM oraz specjalizując się w tematyce szkoleniowej dla branży automotive, Tomasz Otawa zyskał odpowiednie kompetencje do sprawowania obowiązków eksperta.
Tomasz Otawa - Dyrektor ds. szkoleń od posiada ponad 20-letnie doświadczenie w sprzedaży usług badawczo-szkoleniowych i doradczych. Jest wykładowcą w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu – oddział zamiejscowy w Chorzowie.
Jako współautor programu Double Agent specjalizował się w efektywnym wdrażaniu uzyskanych wyników badań w procedurach związanych z poprawą poziomu jakości obsługi Klienta i zwiększenia poziomu sprzedaży.
Podczas szkoleń koncentruje się na interakcji z uczestnikami zajęć. Łączy elementy wiedzy z dużą integracją z grupą.
Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń i warsztatów z zakresu technik sprzedaży, negocjacji handlowych, technik wywierania wpływu, obsługi Klienta i autoprezentacji.
Brał udział w przygotowaniu i realizacji szkoleń produktowych i sprzedażowych dla dealerów, szefów sprzedaży, handlowców i doradców serwisowych takich marek samochodów jak między innymi: Ford Polska, Hyundai Motor Poland, Kia Motors Polska, Mazda Motor Poland, Chevrolet Poland, SEAT – Volkswagen Group Polska, Skoda Auto Polska.
